Sklep internetowy Dobra Miska, działający pod adresem [www.dobramiska.pl], prowadzony jest przez [Monika Bułło / Manu Monika Bułło], z siedzibą w Olsztynie ul. Dworcowa 47/100, NIP: 7393674318, REGON: 541433125.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostawy towarów, płatności, prawa odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.
Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2 Definicje
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej dokonująca zakupu w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sklep – sklep internetowy Dobra Miska dostępny pod adresem www.dobramiska.pl.
Towar – karma dla psów oraz inne produkty oferowane w Sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza oraz akceptacja Regulaminu.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mailem. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania potwierdzenia.
§4 Ceny i płatności
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
Klient może dokonać płatności:
przelewem tradycyjnym,
szybkim przelewem online (np. Przelewy24, PayU, Tpay)
§5 Dostawa
Towary dostarczane są na terenie Polski.
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 2–4 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
§6 Odstąpienie od umowy
Usługa świadczona przez Usługodawcę, z uwagi na zindywidualizowany charakter wytwarzanych produktów, stanowi wyjątek w rozumieniu art. 38 pkt 3 ustawy Prawa konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku, w związku z czym Klient nie ma możliwości odstąpienia od umowy, bez względu na to czy jest Konsumentem, czy Przedsiębiorcą.
§7 Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za niezgodność towaru z umową (rękojmia).
W przypadku stwierdzenia wad towaru należy niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą i przesłać reklamację.
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni kalendarzowych.
§8 Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest firma Manu Monika Bułło.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO i służą wyłącznie realizacji zamówienia.
Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§9 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu – zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie.
